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3. Prodotti
I prodotti in vendita su Piccole Star sono descritti nelle relative schede prodotto. Le informazioni e le caratteristiche dei prodotti sono aggiornate e precise, ma potrebbero subire variazioni nel tempo.
Le immagini potrebbero differire leggermente dal prodotto reale. I colori dei prodotti visualizzati sul sito potrebbero differire leggermente da quelli reali a causa delle impostazioni di colore e luminosità dello schermo utilizzato per la visualizzazione. Piccole variazioni cromatiche sono normali e non costituiscono difetto del prodotto.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono gratuite.
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5. Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei prodotti viene costantemente aggiornata, ma potrebbe variare. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo la conferma dell’ordine, ti informeremo tempestivamente e potrai scegliere di ricevere un rimborso totale o di sostituire il prodotto con un altro disponibile.
6. Modalità e Costi di Spedizione
Piccole Star spedisce in tutta Italia. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione. Le spese di spedizione sono gratuite.
Tempi di consegna indicativi: 5/7 giorni
Eventuali ritardi non imputabili a Piccole Star, come scioperi o difficoltà logistiche del corriere, non saranno motivo di reclamo.
7. Politica di Reso e Recesso
E’ possibile rendere un ordine e ricevere il rimborso totale dell’importo pagato. Salvo diverse comunicazioni, la restituzione avviene a spese e sotto la responsabilità del Cliente entro 14 giorni dalla consegna e solo a condizione che i capi resi risultino integri e mai utilizzati, ai sensi del Diritto di Recesso il D.Lgs. 206/2005.
- Se i capi consegnati al Cliente presentano un sigillo di sicurezza monouso, essi andranno eventualmente provati senza tagliare o manomettere il sigillo di garanzia; il reso sarà accettato solo con il sigillo perfettamente integro.
- I capi da rendere non devono essere stati usati, stirati, lavati e devono essere rispediti, impacchettati in modo adeguato, nelle medesime condizioni in cui sono arrivati senza che siano rimosse le eventuali etichette e cartellini.
- Il Cliente deve inviare una richiesta a info@piccolestar.it o su WhatsApp allo 0382.1993089 entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Ricevuta la richiesta di reso, lo staff di Piccole Star invierà al Cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire comunicando se effettuare la spedizione presso il magazzino di Piccole Star oppure in fermo deposito del corriere.
Tutti gli abiti in vendita su questo sito sono disponibili nelle misure standard e non prevedono personalizzazioni. Tuttavia, su richiesta del cliente, possono essere apportate modifiche o personalizzazioni sartoriali. In tal caso, si ricorda che i prodotti modificati su misura o personalizzati non sono soggetti al diritto di reso, in conformità alla normativa vigente, e non possono essere restituiti o rimborsati. Faremo comunque il possibile per risolvere eventuali problematiche, impegnandoci a rendere l’abito idoneo all’uso previsto e assicurando la soddisfazione del cliente.
8. Garanzia e Assistenza
Tutti i prodotti acquistati su Piccole Star sono coperti da garanzia di conformità (art. 128 e ss Codice del Consumo). In caso di difetti di fabbricazione, contattaci per organizzare la riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto.
9. Limitazioni di Responsabilità
Piccole Star non è responsabile per eventuali danni indiretti o conseguenti derivanti dall’uso del sito o dei prodotti acquistati. In caso di malfunzionamenti o errori tecnici del sito, faremo il possibile per risolvere rapidamente il problema.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
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11. Contatti
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